注意：淘宝、天猫、淘特平台查询与使用的方式是一致的，可以参考淘宝的查询例子：
· 第一步：在淘宝找到你想买的商品，在商品主页面右上方点击箭头样“分享”按钮；
然后选择分享发送到微信给菜狗的微信就能自动查询了。
· 第二步：菜狗自动将查询结果回复你，信息内容包括商品名称、优惠券及返现的信息，附带口令码。
· 第三步：你只需复制菜狗回复的整段文字信息，返回淘宝就会弹出商品小窗口，点击进入就能领取优惠券了，如没有优惠券，也是通过此窗口进入后下单就能获得返现。
· 注意：部分手机或者淘宝APP版本，在商品页面进行“分享”操作后，因“分享页面”不会自动关闭。再复制了“菜狗”给的口令后返回淘宝APP时，可能不会自动弹出商品窗口。如出现这种情况，请在分享后关闭分享页面的窗口，再复制口令回到淘宝APP就可以弹出了。
二、下单成功获得返现
通过以上的方式下单成功后，2分钟内菜狗会自动回复你“付费成功”的消息，代表该订单商品可以获得返现。
如果未收到菜狗回复的“付费成功"信息，可能返现就会无效，一般是因为操作或某些规则照成的，这个时候可以找菜狗的人工客服进行查询和处理。
等商品收到货后，只需在平台里将该笔订单确认收货，返现就会到账，到时候菜狗也会通知你领取。