在使用“菜狗省钱”的过程中,有任何问题都可以找我们人工客服!

非功能问题也是可以的,如需咨询使用方式、订单问题、推广问题都是可以的,甚至没事找客服聊天都可以。菜狗致力于服务好所有用户,提高使用体验!

一、人工客服联系方式
联系方式:

(1):直接在你所属的菜狗微信号上联系,就像跟微信好友一样聊天就可以了,我们会收到你发的消息。

(菜狗企业微信图示)

(2):也可以给菜狗发送“人工”两字。

(菜狗企业微信聊天窗口图示)

一般服务范围:使用方式、订单丢失、订单异常、无返现、返现额度异常、无法提现、提现异常、推广问题、活动问题、积分兑换问题、优惠券无法使用等问题

二、客服在线时间
日常工作日客服在线时间:

早上:9:00-12:00
下午:14:00-18:00
晚上:20:00-22:00

其余时间联系如果客服没有回复,一般会在客服上班后回复,或不定时回复,包括节假日期间。